多措并举落实弹性退休政策 贴心服务助力退休申请办理

为深入贯彻落实国家《实施弹性退休制度暂行办法》的相关规定及按照审批部门提前3-6个月申请退休的有关要求，州人才服务中心流动人员人事档案管理服务窗口积极行动，通过多渠道宣传政策、主动服务，扎实推进2025年度退休申请办理工作，确保中心存档人员及时了解政策、享受权益，切实提升了服务效能和群众满意度。

一是多渠道宣传，确保政策传达全覆盖。为确保弹性退休政策宣传到位，中心通过官网和微信公众号等多种渠道向存档人员发布退休申请通知，详细说明了弹性退休政策的适用范围、申请条件、办理流程及所需材料，方便存档人员及时了解政策内容并按要求提交申请。

二是主动筛选联系，提供精准化服务。针对2025年度涉及弹性退休申请的存档人员，窗口工作人员通过系统筛选出共计42人，安排专人逐一进行电话联系。工作人员耐心向存档人员解释最新政策，解答疑问，并提醒其及时办理退休手续，避免因逾期影响退休待遇的核定与发放。

三是强化服务意识，提升群众满意度。中心始终坚持以人民为中心的服务宗旨，在弹性退休政策的落实过程中，注重倾听群众需求，不断优化服务细节。通过主动联系、精准提醒、简化流程等举措，切实解决存档人员在退休申请过程中遇到的困难，赢得了群众的一致好评。

下一步，中心将持续按照国家、省、州相关要求，进一步完善工作流程，提升服务水平，确保弹性退休政策平稳落地，切实保障存档人员的合法权益。（金香月）